Experiencia de los clientes con masterpan® Experience
Este año DIR Informática ha participado en INTERSICOP 2019 (Madrid), el Salón Internacional de la Panadería, Pastelería, Heladería y Café.
Se creó un seminario técnico llamado masterpan® Experience, con el objetivo de:
- Recoger información sobre las diferentes experiencias de los clientes con masterpan® ERP, desde el proceso de la primera DEMO hasta la implantación de cualquier módulo masterpan®.
- Conocer cómo llegaron al mundo de la panadería y cómo conocieron DIR Informática.
- Y saber que opinan y cómo valoran nuestra empresa.
Compartimos con vosotros un breve momento de nuestra entrevista:
Santos Pérez – Horno de Santos
- Pilar: “Hola, buenos días. Vamos a hacer un masterpan Experience y estamos aquí con Santos de Pan Rústíco y Horno de Santos.”
- Santos: “Hola, ¿que tal? buenos días.”
- Pilar: Quería saber,¿ cómo llegaste tu al mundo de la panadería?
- Santos: “He nacido en familia de panaderos, somos una empresa familiar de cuarta generación. Mi hermana y yo hemos hecho cada uno nuestras carreras, pero al final hemos terminado en la empresa familiar.”
- Pilar: “Nos gustaría saber, ¿qué tipo de empresa tienes?
- Santos: “Venimos de tener obradores en el centro de Madrid. Teníamos hasta 5 fábricas funcionando a la vez. Actualmente estamos unificados en una fábrica de 1400m2 con 11 hornos para hacer pan y uno para bollería. Tenemos 600 clientes y 30 furgonetas repartiendo por Madrid.”
Para ver las entrevistas completas de los clientes DIR Informática, puedes hacer clic en el siguiente enlace:
Agradecer a los autores de nuestras primeras Experiencias de Cliente por compartirlas con todos vosotros:
Antonio Fernández de Panadería Hermanos Fernández de Córdoba
Gerard Gil de Forn Gil de Barcelona.
Juan Antonio García “NICO” de La Subirana – Taller de Pan
José Antonio García del Horno José Antonio García de Cazorla – Jaén
Santos Pérez del Horno de Santos de Madrid
Podéis ver los vídeos completos en dir-informatica.com/ejemplos
